Crazy Park

[Зачарованная*** 0]

Или уместнее сумасшедший дом в крейзи парке!
Если вы собираетесь отметить день рождения своего ребенка в данном заведении, то подумайте хорошенько, а потом еще раз.
Безусловно, мое мнение будет субъективным, поскольку день рождения моего ребенка там не удался, и это еще будет слабо сказано.
Конечно, если вам нравится, что вашего ребенка в разгар праздника могут выставить из комнаты, где собирается вся туса, лишь за то что ему не нравится игра предложенная аниматором, то вам самое место – крейзи парк! При чем выставить могут как гостя так и именинника, что особенно радует родителей!
Но обо всем по порядку.

 

Где отметить ДР сына я начала искать заблаговременно, и по рекомендациям остановила свой выбор на Крейзи парке. Как «Фома Неверующий» я предпочла лично подъехать, посмотреть сие заведение и переговорить с менеджером. Оч приятная милая девушка сказала мне сразу, что программ, выложенных на их сайте, у них нет. НО! У них все гораздо интереснее!
Программа рассчитана на 5 гостей + именинник бесплатно! Как радует русского человека это слово – бесплатно! Но у меня ограничен круг знакомых, да и в бесплатно я верю слабо, поэтому приглашенных было всего пятеро детей, включая именинника.
Менеджер красочно расписала, какие замечательные аниматоры работают в их центре, уверила меня, что детям лучше праздновать в комнате без родителей, дабы не отвлекаться и слушать аниматора. Родители могут сидеть за стеклом, кушать и наблюдать за своими чадами. На мои вопросы, а если детям не понравится аниматор с его программой, то как быть – менеджер ответила, что у них работают профессионалы, и уж на крайний случай детям включат мультик и усадят за стол пораньше. Меня это устроило. Следующий час дети проводят, развлекаясь на игровых автоматах и катаясь на каруселях.
Дальше. Одним из условий проведения мероприятия именно в этом месте было то, что к детям выходит огромная (ростовая) кукла, конкретно Корова, и поздравляет малыша и его гостей с праздником. Мой ребенок безумно любит ростовые игрушки, и с ними он готов играть часами. Поэтому я согласилась, и мы подписали контракт, разумеется с предоплатой!

 

За сутки до мероприятия я, согласно контракту, позвонила в центр, заказала меню для детей, ну и, собственно, подтвердила, свои намерения приехать.
И вот наступил радостный день! Мы появились там. Конечно, мы не монаршие особы, поэтому торжественная встреча не состоялась. Хоть мы и прибыли к положенному (указанному в контракте) времени, мы еще подождали менеджера, а потом еще минут несколько аниматора. И тут появилась ОНА! Аниматор! Как-то не рада была эта дама видеть детей, готовых праздновать. Она даже высказала менеджеру, что та типа у нее в долгу. Это был первый звонок, на который отчаянные мамашки постарались не обратить внимание. Второй звонок прозвенел спустя минуту, когда мы с аниматором миролюбиво глядели друг другу в глаза, не зная ролей, отведенных каждому из нас. Я не знала, каким Макаром мне проводить детей в игровую комнату (минуя аниматора или как), аниматор, судя по всему, решала, кто из нас должен отводить детей, а также развлекать.
Помявшись минуту, аниматор поинтересовалась кого же вести. Это был очень интересный вопрос, учитывая что дети стояли кружочком вокруг меня.
Но и эту ситуацию мы благополучно преодолели, и добрались-таки до именинной комнаты.
Дети зашли туда, двери закрылись, мы уселись в надежде испить пивка и насладиться зрелищем.
Правда, предварительно, я оплатила свой заказ, помните, он был сделан за сутки. Естественно, мы снова проговорили, что и сколько, выписали чек, ну и сумма из моего кармана перекочевала в кассу.
Непредвиденное началось с момента, когда мы с мамашками, не мудрствуя лукаво, определись какую именно пиццу мы будем трескать и каким напитком ее запивать. Глядя на их меню, не сложно догадаться, что на все это ушло минут 5 от силы. За это время моя камера снимала, что же происходит за стеклом. Но не происходило ничего. Т.е. дети стояли, руки преимущественно по швам. Аниматор сначала стояла, а потом сидела перед ними. А затем… вышел один ребенок. Спросите зачем?! Мы тоже спрашивали… Это была первая загадка. Мы списали на то, что ребенок за лето отвык от компании, и пускай он временно посидит с нами, пока остальные изучают армейскую позу «смирно», изредка переходя на «вольно».
Дети потихоньку начали играть, мы вроде даже расслабились, правда, Кирюшка, так и не ушел из нашей компании, отказываясь возвращаться в игровую комнату.
Дальше я заметила отчаянную жестикуляцию аниматора, которая изо всех сил старалась привлечь мое внимание. Захожу в комнату, где эта дама торжественно мне сообщает, что мой ребенок, заметьте, именинник, «нехочуха», и ему желательно немного придти в себя, другими словами, выйти из комнаты. Именинник оказался лишним на собственном празднике.
А игры меж тем продолжались, трое детей, аниматор, менеджер за стеклом. Родители с двумя детьми снаружи. К слову сказать, ни фига не слышно, что происходит в комнате, потому что грохот от автоматов и каруселей стоит невероятный. Пару раз мы пытались завести детей в комнату, привлечь их внимание игрушками, но аниматор и менеджер абсолютно не были заинтересованы в успехе мероприятия, игрушки детям так и не достались, хотя остальные трое в них играли, и наши попытки потерпели крах.
Вдруг открывается дверь и аниматор с тремя детьми выходят и исчезают в неизвестном направлении. Двоих детей снаружи они не берут. Я бегом мчусь их разыскивать, но не нахожу. Нахожу менеджера, от которой узнаю, что дети пошли мыть руки перед едой. Видимо, двое с нами либо с чистыми руками, либо не планируется их кормить.
Я не могла допустить, чтоб мой ребенок не поел. Самое интересное, что двое с нами, т.е. мой сын и его друг Кирюша, были без завтрака, как-то рассчитывали мы на праздничный завтрак там.
Итак, праздничный стол. Из всего того, что я заказала были поданы только фрукты, сок и молочный коктейль. Потом принесли целую ОДНУ порцию куриных наггетсов, аж 6 штук на пятерых. И все! Блинчики с вареньем, картошечка, и оставшиеся порции наггетсов куда-то исчезли.
В очередной раз подловив менеджера, я поинтересовалась «а где же еда?» Это был сложный вопрос, он требовал как минимум «помощь зала», «звонок другу» и «50 на 50» одновременно. Тем не менее и этот вопрос, она с успехом решила.
Когда детей выводили из комнаты, а-ля время вышло, подобралась официантка с нашим подносом. Но время-то закончилось, и комната нам больше не принадлежала. Поэтому поднос с едой остался стоять на ближайшем столике.
А веселье тем временем продолжалось. Родители разделились. Один стал присматривать за едой, чтоб последнее не зажали.
На сцене бурлили страсти! Дети ожидали появления появления знаменитой коровы с праздничным тортом. И какого же было их удивление, а также удивление родителей, когда появилась ОНА – менеджер… с тортом! Костюма коровы на ней не было. Она так, меж делом приперла тортик и растворилась.
Затем детям выдали карточки на автоматы и карусели. Тут уж никто не удивился, что из 5 карт, работала только одна. Хотя и остальные четыре мы потом с боем заменили.

 

Что сказать?! Мы недовольные, даже обозленные где-то… Но непобежденные… Решили забрать с собой еду хотя бы. Ну а что – завтрак-то не удался. Пусть дети хоть дома перекусят. Те же блинчики, фрукты, тортик. Я скромно так попросила упаковать все это. Мне, представьте, даже не отказали, выдали 5 пластиковых контейнера, по одному на человека, и предложили заняться упаковкой самой.
Ни фига мы врагам не оставили, хотя выбили из них еще упаковочного материала, потому что не уживаются в одном и картошка с курицей, и торт с фруктами.

 

А вообще день рождения удался. Дети ничего не заметили, возможно оттого, что час катались на лошадке вокруг столба и это отвлекло.
Грустно родителям, что они не получили обещанного и оплаченного.
Ну а клоун, ростовая игрушка… это все в следующий раз, но уже в другом месте.

[webushka*** 0]

просто возмутительно!
безобразное поведение персонала!!!

 

надо написать жалобу их начальству обязательно!
вполне возможно дирекция не в курсе такого "сервиса"...
у меня был опыт жалобы на одно заведение... после чего нас пригласили, накормили бесплатно и сделали так, чтоб мы остались довольны... причём всем этим занимался непосредственно директор смены...

[Стадо вялотекущих тюленей* 0]

видимо, та менеджер и есть корова...

 

Жалко ТАнюш, но пусть в след раз все будет просто превосходно!

[Maslinka*** 0]

Жуть! А я как раз сейчас место подыскиваю для празднования детского Дня рождения

[SvetaD** 0]

Зачарованная*,
Тань, у них есть сайт? Может им туда отзыв накалякать... Пусть другие родители тоже почитают...

[LILI* 0]

Зачарованная*,
Тань, у них есть сайт? Может им туда отзыв накалякать... Пусть другие родители тоже почитают... 

Во-во, безобразие, япока читала....сама разозлилась...Да, а менеджеру ,видимо и костюмчик не нужен.....

[Зачарованная*** 0]

SvetaD,

Тань, у них есть сайт? Может им туда отзыв накалякать... Пусть другие родители тоже почитают... 

Обязательно отпишусь!

 

webushka**,

надо написать жалобу их начальству обязательно!
вполне возможно дирекция не в курсе такого "сервиса"...

Я и на месте хотела пообщаться с руководством, но руководство в тот день - была та самая менеджер

[Лаш*** 0]

А вы в котором были?

[Зачарованная*** 0]

Ая**,
На Юго-Западной.

[Лаш*** 0]

А мы раньше (когда еще рядом жили) часто ходили в Крейзи парк, который на Рублевке - персонал там очень любезный, никаких нареканий никогда не было.
А вам деньги, оплаченные за ростовую куклу вернули?

[Зачарованная*** 0]

Ая**,

А вам деньги, оплаченные за ростовую куклу вернули?

У них там все считается "программой", т.е. оплачивается программа полностью, а меню отдельно.
Поэтому за "нюансы" в программе они не вычитали.

[Лаш*** 0]

Поэтому за "нюансы" в программе они не вычитали.

Ты им на сайте напиши - пусть в следущий раз на корову, которая торт выносит, хоть колольчик повесят

[Зачарованная*** 0]

Ая**,

Ты им на сайте напиши - пусть в следущий раз на корову, которая торт выносит, хоть колольчик повесят 

На самом сайте у них отзывов нет, но в офис я отписалась.

[T@T@** 0]

Можно еще на сайте журнала "Имеешь право" отписаться.

[Шахиня* 0]

Какой ужас.... Спасибо, что предупредила!